Quién es responsable
Anotto es operado por Inyer Marin Medina, Carrera 21 #35-68, Dosquebradas, Colombia. Para consultas sobre privacidad puedes escribir a support@anotto.app o llamar al +57 301 174 0390. El responsable atiende estas solicitudes personalmente.
Qué información tratamos
Tratamos el correo y los identificadores necesarios para iniciar sesión; las cuentas, transacciones, categorías, reglas y demás registros financieros que creas; y los comprobantes, capturas o mensajes que eliges importar.
También guardamos tus decisiones de revisión, preferencias y permisos para funciones de IA. La aplicación móvil puede conservar una copia local de registros sincronizados para mostrarlos durante interrupciones de conectividad. El servicio produce datos técnicos de sesión, errores y uso, incluidos metadatos sobre llamadas de IA.
Para qué la usamos
Usamos la información para autenticarte, mostrar y organizar tus registros, procesar las fuentes que decides aportar, sugerir categorías y coincidencias, mantener la seguridad y atender solicitudes de soporte.
Una imagen o un mensaje revisado no se convierte en transacción solo por haberlo recibido. Algunos avisos de compra con tarjeta, reenviados y autenticados, pueden crear un registro automáticamente cuando cumplen comprobaciones adicionales.
Análisis con inteligencia artificial
El análisis externo de texto financiero, imágenes de documentos y correos reenviados tiene permisos separados y comienza desactivado. Si activas uno, el contenido pertinente puede pasar por OpenRouter y un proveedor de modelo para clasificación o extracción. Puedes retirarlo en Configuración para detener nuevas solicitudes de ese tipo.
Las respuestas de IA pueden contener errores. El tratamiento y la conservación del proveedor final dependen de sus condiciones. No garantizamos retención cero para todas las imágenes ni para todos los modelos.
Correos reenviados y archivos
Si configuras el reenvío desde tu correo, Anotto recibe el mensaje enviado a tu dirección privada, conserva metadatos y un fragmento legible limitado, y lo clasifica según la configuración de tu cuenta. Los adjuntos de esa ruta no se importan; subir un archivo en Documentos es una acción separada.
Puedes revocar la dirección de recepción en la aplicación. También debes retirar el filtro y la dirección de reenvío en tu proveedor de correo si quieres detener los envíos desde allí.
Con quién se procesa
Supabase presta autenticación, base de datos y almacenamiento privado; Vercel sirve la aplicación web; Cloudflare opera el backend y la recepción de correo. Cuando autorizas funciones externas de IA, intervienen OpenRouter y el proveedor del modelo elegido. Google o Apple pueden intervenir si usas su inicio de sesión disponible.
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Colombia. Puedes solicitar a support@anotto.app la información disponible sobre los proveedores, sus ubicaciones y sus condiciones de conservación aplicables a tu caso.
Conservación y eliminación
La base de datos de cuentas y registros se mantiene mientras Anotto presta el servicio y los datos son necesarios para estas finalidades. Tus registros activos se conservan mientras usas la cuenta, salvo que elimines contenido individual cuando la función lo permita. Al eliminar la cuenta, el proceso retira los registros activos y archivos privados asociados cuando termina correctamente.
Pueden subsistir temporalmente copias operativas, registros técnicos de proveedores o información cuya conservación exija la ley. Su duración depende del tipo de registro y de cada proveedor. Puedes solicitar a support@anotto.app información sobre la conservación aplicable a una solicitud concreta.
Tus derechos y opciones
Puedes corregir muchos registros, exportar transacciones desde la web, retirar permisos de IA y solicitar la eliminación de tu cuenta desde Configuración. La exportación actual de transacciones no constituye una copia completa de toda la cuenta.
En Colombia puedes consultar, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de datos y revocar autorizaciones en los casos previstos por la ley. Envía tu consulta o reclamo a support@anotto.app desde el correo asociado a tu cuenta; indica qué dato y acción necesitas y aporta la información que permita ubicarlo. Antes de revelar o modificar información podremos verificar tu identidad. Responderemos dentro de los plazos legales y te informaremos si necesitamos completar la solicitud.
Seguridad
Anotto emplea acceso autenticado, reglas de datos por propietario y almacenamiento privado para documentos. Ningún servicio conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Protege tus credenciales y comprueba cualquier resultado extraído con el comprobante o extracto original.
Edad, alcance y cambios
Anotto está dirigido inicialmente a personas de 18 años o más en Colombia. La aplicación web solicita una declaración de edad y residencia; no verifica esos datos de manera independiente.
Esta política rige desde el 8 de octubre de 2026. Los cambios se publicarán en esta página con su nueva fecha de vigencia. Para cualquier pregunta puedes escribir a support@anotto.app.